Книга будет полезна людям, часто сталкивающимся с необходимостью отстаивать свои soft skills книги решения перед коллегами или руководством. Она научит вас донести свою точку зрения, не вызывая раздражения у собеседника. Авторы объясняют, как лидерское мышление помогает добиваться результата в мире высокой неопределенности и быстрых перемен. Вы узнаете, как ставить смелые цели, формировать стратегию, управлять вниманием и принимать взвешенные решения.
Чтобы эффективно оказывать помощь, необходимо развить определенный уровень понимания и доверия между помощником и принимающей стороной. Без чуткости и понимания невозможно определить нужный момент и предпринять верные действия. Без доверия — открыться, рассказать о своей проблеме и принять помощь, а затем начать совместно действовать.
А также использовать эти знания, чтобы эффективнее продвигать свои идеи и интересы. К профессиональному профилю они не привязаны, но способны улучшить ваши delicate expertise и помочь креативно подойти решению любых задач, в том числе и профессиональных. Тем не менее большинство деловых процессов в наше время развивается посредством коммуникаций, адаптации и принципов «новой искренности». По сути это и есть софт скиллы – простые человеческие качества и лица. Строгая черта разделения между профессиональной и личной жизнью начинает стираться, а поколение зумеров может просто уйти https://deveducation.com/ на обед и не вернуться в офис, потому что предпочитают «жить жизнь».
На страницах издания вы найдете дельные советы по разным аспектам работы с клиентом, которые лучше прочесть не сразу, а частями, соразмеряя советы со своими ощущениями и проверяя их на практике. В ней собраны кейсы и наглядные примеры из практики автора — опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. В книге автор собрал техники повышения личной эффективности и приемы, которые помогут внедрить их в жизнь и избежать типичных ошибок. В ней рассказывается, как устроено наше мышление и память, как правильно концентрироваться, формулировать задачи и восстанавливаться для продуктивной работы. Она будет полезна специалистам по рекламе и аналитикам, менеджерам, владельцам малого и среднего бизнеса, студентам и всем, кто хочет уметь правильно распределять время и силы на важные дела. Больные темы есть у всех, а значит, в определенный момент каждый из нас рискует потерять самообладание.
Книга рассказывает о глобальных принципах производства, о людях, которые его строят и способах добиться успеха. Автор не преподносит в ней готовые результаты, читатель сам найдет ответы, следуя задуманному плану. Книга поможет понять себя и мир вокруг, расставить приоритеты и найти важные цели. Но если внимательно ее прочитать, то основная идея сводится как раз к объяснению, почему вы не сможете украсть шедевр. Книга Дмитрия Аксенова и Виктории Борисовой, специалистов НЛП, психологов и бизнес-тренеров научит говорить красиво и убедительно.
Критическое Мышление
Однако, по мнению Виктора, вдохновение и творчество — это важнейшая часть личности. И речь идет не только и не столько о досуге, когда человек предается любимым хобби, а о профессиональной деятельности. Это руководство по развитию креативности вернет вам собственный голос, восстановит связь с чудачествами и чудесами и поможет найти личную цель в жизни. В любой сфере деятельности лидер — это в первую очередь пример для подражания и главный мотиватор, увлеченный своей работой и действующий максимально осознанно. Такой человек признает и ценит вклад каждого сотрудника и руководствуется принципом «люди на первом месте».
Это метод совершенствования себя через развитие ментальной, психологической и физической сторон своей личности. В книге вы найдете рецепт улыбки по утрам, которой можно добиться через 30 дней. Какие-то моменты повторяются, но ценность содержания при этом не снижается. Книга хорошо структурирована, легко читается и доступно объясняет основные принципы плодотворного взаимодействия с людьми.
Психолог описывает распространенные приемы скрытого давления, манипуляции и предлагает тактики защиты от них. Произведение поможет научиться не поддаваться на провокации, сохранять спокойствие в спорах и не допускать эскалации конфликтов. Автор предлагает методы ведения диалога, которые помогут вам лучше понимать оппонента, находить компромиссы и избегать эскалации конфликтов.
У многих проявление доброты ассоциируется со слабостью, но автор стремится опровергнуть это предположение. Он уверен, что через пять лет — и даже уже через год — мир может стать злее или добрее, и только от нас зависит будет ли социальная ткань рваться или восстанавливаться. Проявлять заботу и внимание к тем, кто обошелся с нами несправедливо, сложно и нелогично. Но, поддаваясь агрессии и злобе, мы сделаем хуже только самим себе. Искусство общения и взаимодействия», Тит Нат ХанВьетнамский монах Тит Нат Хан написал больше a hundred книг о буддизме, медитации и осознанности.
- Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
- Помимо научных изысканий, в книге нашлось место нескучным экспериментам и историям из жизни.
- Российский психолог, бизнес-тренер Леонид Кроль написал книгу на основе тренерской работы по развитию эмпатии у отдельных людей и в организациях.
- Она учит правильно выстраивать отношения, не прогибаться под неадекватные желания, но при этом оставлять заказчика довольным и счастливым.
- Поэтому порой мы вынуждены годами работать с агрессивными или манипулятивными коллегами, руководителями и клиентами.
- По мнению Тит Нат Хана, общение бывает здоровым и полезным точно так же, как и еда.
К Ключевым Навыкам Delicate Abilities Относятся
Нобелевский лауреат Даниэль Канеман подробно описал ошибки интуиции и собрал практические рекомендации, сложившееся под влиянием открытий психологии последних десятилетий. Книга поможет улучшить способность узнавать и понимать ошибки суждений и выбора — сначала у других, а со временем и у себя. Книга ведущей тренингов Ванессы ван Эдвардс поможет даже настоящим интровертам преодолеть трудности в коммуникации.
Эксперты Назвали 5 Самых Востребованных Профессиональных Навыков Прямо Сейчас
Каждая глава начинается с примера из жизни автора, показывающего, как работает определенный коммуникативный навык, и содержит интересные практические упражнения. Российский психолог, бизнес-тренер Леонид Кроль написал книгу на основе тренерской работы по развитию эмпатии у отдельных людей и в организациях. Автор на основе множества практических примеров показывает, как эмпатия может стать Интеграционное тестирование ключом к сердцу сотрудников, партнеров, членов команды и клиентов.
Deja una respuesta